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為什么歐易更新后沒有 TRC20 和 ERC20 網(wǎng)絡(luò)了？
隨著平臺版本更新，網(wǎng)絡(luò)鏈的顯示方式進(jìn)行了調(diào)整。原先的 ERC20（基于 Ethereum 網(wǎng)絡(luò)）和 TRC20（基于 Tron 網(wǎng)絡(luò)）選項(xiàng)，現(xiàn)在將直接顯示為其底層平臺的名稱【Ethereum】和【Tron】。此更改旨在幫助用戶更直觀地識別網(wǎng) 查看全部>>
歐易充提如何收取手續(xù)費(fèi)？
充值無需支付手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)是由提幣方支付的，即提幣需要支付手續(xù)費(fèi)。 例如，當(dāng)您從A平臺賬戶提取數(shù)字資產(chǎn)時(shí)，會收取提幣手續(xù)費(fèi)，但是如果他人給您賬戶充值數(shù)字資產(chǎn)（或您給自己個(gè)人的賬戶充值），您接收方的賬戶， 查看全部>>
如何查看歐易App和Web的區(qū)塊確認(rèn)數(shù)？
區(qū)塊確認(rèn)是區(qū)塊礦工對您充幣或者提幣的交易數(shù)據(jù)打包到區(qū)塊（數(shù)據(jù)塊）的行為。每當(dāng)完成1次區(qū)塊確認(rèn)，即代表完成1個(gè)區(qū)塊確認(rèn)數(shù)，不同幣種在不同網(wǎng)絡(luò)下需要的區(qū)塊確認(rèn)數(shù)不同。 例如：當(dāng)我們提幣匯出數(shù)字資產(chǎn)到鏈上，該 查看全部>>
為什么我的歐易錢包提幣未到賬？
當(dāng)您從歐易提取數(shù)字資產(chǎn)到其他平臺時(shí)，若提幣未到賬，可能由以下幾種情況引起： 選擇和匯入方地址一致的鏈或網(wǎng)絡(luò)。 在提現(xiàn)的時(shí)候，一定要選擇與充幣平臺相同的鏈和網(wǎng)絡(luò)。 例如您從 A 平臺提現(xiàn)到 B 平臺，在 A 平臺 查看全部>>
蘋果手機(jī)如何更新歐意App？
1、歐易 App 新版本上線后，會在首頁彈窗通知，您可以滑動彈窗中的【立即更新】，下載安裝最新版本。 2、您還可以點(diǎn)擊 App 首頁左上角全功能圖標(biāo)－【關(guān)于歐易】，點(diǎn)擊【檢查更新】-【立即更新】，下載安裝最新版本。 查看全部>>
為什么我的身份認(rèn)證失敗了？
問題描述：您在嘗試上傳證件照片進(jìn)行身份認(rèn)證時(shí)，遇到無法上傳的情況。 解決方案：首先，建議您檢查當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)情況是否正常，以及手機(jī)是否已開啟相機(jī)權(quán)限。如果問題仍未解決，建議您卸載 App 后重新下載（如有Web3 錢 查看全部>>
銀行卡被凍結(jié)怎么辦？
凍結(jié)一般分為兩種情況，銀行風(fēng)控凍結(jié)、司法機(jī)關(guān)凍結(jié)。 一、銀行凍結(jié)原因及處理方法 凍結(jié)原因： 1. 某些國家和地區(qū)的銀行，不允許銀行賬戶參與數(shù)字資產(chǎn)交易，當(dāng)出現(xiàn)賬戶涉及數(shù)字資產(chǎn)交易時(shí)（例如：轉(zhuǎn)賬時(shí)備注USDT、 查看全部>>
如何識別真假官方活動？
當(dāng)收到活動鏈接或郵件等活動信息時(shí)，如何分辨是否是歐易官方的活動？ 第一步：您可以在歐易產(chǎn)品頁面以及官方公告中查看相關(guān)活動信息。 App端：打開歐易App，在首頁下方找到公告欄，任意點(diǎn)擊一條公告進(jìn)入【公告中心】 查看全部>>
如何識別偽裝歐意官方客服的詐騙手段？
某些第三方擅自利用“OKX 或歐易”的名義進(jìn)行仿冒客服套取用戶信息形式的詐騙行為，歐易不會以任何形式向用戶索要賬號密碼、短信及谷歌驗(yàn)證碼等信息，如收到相關(guān)電話可通過歐易官方渠道驗(yàn)證進(jìn)行檢驗(yàn)。 具體操作方式： 查看全部>>
歐意如何添加收款賬號？
當(dāng)您進(jìn)行C2C買賣幣時(shí)，需要綁定收付款方式，如微信、支付寶或銀行卡，以便交易能順利進(jìn)行。您可以在 App 和 Web 端完成收付款方式的綁定和管理。 需要注意的是，您需要在 App 端進(jìn)行完成身份認(rèn)證和視頻認(rèn)證。 查看全部>>
為什么我的歐意賬戶被凍結(jié)了？賬戶被凍結(jié)了，應(yīng)該如何處理？
1. 修改安全設(shè)置如您首次綁定郵箱、手機(jī)號等安全設(shè)置，滿足提幣條件是可以立即進(jìn)行提幣操作的；若是綁定之后自主進(jìn)行修改相關(guān)設(shè)置，如修改手機(jī)號/郵箱/谷歌驗(yàn)證安全項(xiàng)，以及修改登錄密碼后且更換設(shè)備，為保障您的資金 查看全部>>
安卓手機(jī)如何更新歐意 App ？
歐易 App 新版本上線后，會在首頁彈窗通知，您可以點(diǎn)擊彈窗中的【立即更新】，下載安裝最新版本。 查看全部>>
歐意如何進(jìn)行個(gè)人賬戶的身份認(rèn)證？
完成身份認(rèn)證可以解鎖對應(yīng)的交易權(quán)限。未進(jìn)行身份認(rèn)證的用戶，不可以進(jìn)行充幣提幣和 C2C 買賣幣。為了讓您能夠順利高效地完成個(gè)人賬戶的身份認(rèn)證，在開始操作前，請先檢查您的 App 是否為最新版本。 查看全部>>
歐意在中國可以用嗎？
2017年，OKX在馬耳他注冊成立。 馬耳他以其友好的加密貨幣政策而聞名，被稱為“區(qū)塊鏈島”。 該國的監(jiān)管環(huán)境為包括OKX在內(nèi)的加密貨幣公司提供了有利的發(fā)展條件。 此外，OKX還在其他地區(qū)設(shè)立了多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，包括香港 查看全部>>
中國大陸怎么下載歐意？
點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角下載圖標(biāo)，用手機(jī)瀏覽器掃描出現(xiàn)的二維碼或點(diǎn)擊“注冊”按鈕，進(jìn)入歐易中國地區(qū)官網(wǎng)賬號注冊界面，需要先注冊賬號，然后根據(jù)提示完成下載、安裝。歐易APP下載安裝教程請參考《歐易安卓、ios手機(jī) App下 查看全部>>